⚝
One Hat Cyber Team
⚝
Your IP:
216.73.216.52
Server IP:
97.74.87.16
Server:
Linux 16.87.74.97.host.secureserver.net 5.14.0-503.38.1.el9_5.x86_64 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Fri Apr 18 08:52:10 EDT 2025 x86_64
Server Software:
Apache
PHP Version:
8.2.28
Buat File
|
Buat Folder
Eksekusi
Dir :
~
/
var
/
installatron
/
installers
/
osticket
/
View File Name :
locale_hu.ini
_installer_osticket_title=osTicket _installer_osticket_type=_types_support _installer_osticket_input_title_label=_info_sitetitle _installer_osticket_input_title_text=_settings_sitetitle _installer_osticket_input_username_label=_info_adminusername _installer_osticket_input_username_text=_settings_adminusername _installer_osticket_input_passwd_label=_info_adminpassword _installer_osticket_input_passwd_text=_settings_adminpassword _installer_osticket_input_email_label=_info_adminemail _installer_osticket_input_email_text=_settings_adminemail _installer_osticket_category=_categories_ecommerceandbusiness _installer_osticket_description=Az osTicket egy nyílt forráskódú hibajegykezelő alkalmazás, melyet 2003-ban adtak ki. _installer_osticket_authordescription=osTicket egy széles körben használt nyílt forráskódú support ticket rendszer. Ez szervesen vizsgálatot készített e-mailben és a web-alapú űrlapok egy egyszerű könnyen használható többfelhasználós webes felületen. Könnyen kezelhető, szervez és archiválja valamennyi, a támogatási kérelmeket és a válaszokat egy helyen, miközben az ügyfelek az elszámoltathatóság és a társadalom, amit megérdemelnek.<br><br>Jellemzők:<ul><li>Web és e-mail támogatás: Jegyek létre e-mailben, online formában vagy telefonon (készítette személyzet). Rugalmas konfiguráció és feltérképezése.<li>Auto Válasz: Az automatikus válasz küldött ki, amikor egy új jegyet nyitott, vagy üzenet érkezik. Testre szabható mail sablonok.<li>Konzerv Válaszok: Előre definiált válaszok a gyakran feltett kérdésekre.<li>Belső Megjegyzések: Hozzáadás belső feljegyzések a jegyeket a személyzet<li>Help Topics: konfigurálható súgótémák web jegyeket. Route vizsgálatok nélkül kiteszik a belső szervezeti egységek vagy prioritások.<li>Figyelmeztetések és közlemények: személyzet és az ügyfelek is naprakészek az e-mail riasztások. Konfigurálható és rugalmas beállításokat.<li>Szerep-alapú hozzáférés: Vezérlő személyzet hozzáférési szintje alapján csoportok és osztályok.<li>Hozzárendelése és szállítási Jegyek: Rendeljen jegyeket a személyzet és / vagy osztály.<li>Nincs regisztrációs Szükséges: No felhasználói fiók vagy regisztráció szükséges a felhasználók (ticket ID / email használt login).<li>Támogatás History: Minden támogatási kérelmek és a válaszok archiválása.</ul>